Garantía
Todos nuestros productos disponen de la correspondiente garantía otorgada contra los defectos de fabricación. En caso de observar un defecto de fabricación en su producto, comuníquenoslo llamando por teléfono al número 0034 985339589 o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección info@capuahobbys.es donde trataremos de solucionar su problema y le indicaremos cómo hacernos llegar su compra. Debido a la naturaleza del uso y ejercicios, dicha garantía no cubre aquellos desperfectos que se originen en el producto por motivo de golpes o mal uso de los productos.
Derecho de Devolución
Si cuando reciba su pedido detecta algún defecto, tiene un plazo de catorce (14) días laborables contados desde la fecha de recepción del envío para ejecutar su derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y previa comprobación del estado del producto, se procederá al cambio, o abono de la factura conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. Para realizar su devolución, envíenos un correo electrónico a través de la siguiente dirección info@capuahobbys.es o bien llamando al 0034 985339589.
Capua Hobbys 77 S.L.. no se hace responsable de los posibles gastos aduaneros que pueda conllevar el envío de sus productos, que serán asumidos en todo caso por el cliente.
Protección de Datos
En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a su forma de pago son incorporados a nuestra base de datos utilizándose únicamente para tramitar el pedido así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. Su nombre, correo electrónico o dirección podrán ser cedidos a organizaciones para comprobar la autenticidad y legalidad de las operaciones. En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre relativa a la Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente podrá en todo momento ejercer los derechos de acceso, rectificación y oposición comunicándolo por escrito a Capua Hobbys 77 S.L.. C/ Marqués de Casa Valdés 55, 33202 Gijón - Asturias - SPAIN o a través de nuestra dirección de correo electrónico.